POLITYKA PRYWATNOŚCI
1. Kõiki https://ellyt.eu külastamise ja ostude sooritamise käigus teatavaks saanud kliendi isikuandmeid käsitletakse kui konfidentsiaalset infot. Premium Brands OÜ kohustub mitte avaldama kliendi isikuandmeid kolmandatele osapooltele. Ettevõte kasutab kliendi personaalseid andmeid tellitud toodete saatmiseks kliendile või tellimusega seotud küsimuste korral. Kliendil on õigus nõuda oma andmete kustutamist ettevõtte andmebaasist.
1.1. Premium Brands OÜ nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku niewłaściwego użytkowania zamówionych produktów, jak również za opóźnienia w dostawie, jeśli wynika ono z okoliczności, na które Premium Brands OÜ nie miała wpływu i/lub które wynikają z niezależnej od niej siły wyższej (force majeure).
1.2. Premium Brands OÜ nie kompensuje szkody niemajątkowej, jaką klientowi może wyrządzić zmiana terminów dostaw, cen i innych warunków w ramach niniejszego regulaminu.
1.3. Premium Brands OÜ nie rekompensuje klientowi utraconych możliwości wynikających ze zmian terminów dostaw, cen i innych warunków.
1.4. Wszelkie nieporozumienia i spory wynikające z wykonania niniejszych warunków strony rozwiązują przede wszystkim w drodze negocjacji. Jeśli sporów wynikających z umowy sprzedaży nie uda się rozwiązać w drodze negocjacji stron, klient i/lub Premium Brands OÜ ma prawo zwrócić się do odpowiedniego urzędu państwowego i/lub sądu w celu ochrony swoich praw.
1.5. Ceny pudełek prezentowych na stronie internetowej obowiązują przy zamówieniu maksymalnie 10 sztuk.
2. ZASADY PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH KLIENTA
2.1 Premium Brands OÜ przetwarza dane osobowe przekazane przez Klienta zgodnie z wymogami prawa Unii Europejskiej i przepisów krajowych.
2.2 Administratorem danych osobowych klienta jest Premium Brands OÜ, kod rejestracyjny 12472885, adres: Vae tn 4, Laagri, Harjumaa, 76401.
2.3 Töödeldavateks isikuandmeteks on andmed, mis küsitakse Kliendilt konto registreerimisel ja/või Tellimuse vormistamisel ja teostamisel.
2.4 Dane osobowe przetwarzane przez Premium Brands OÜ obejmują:
2.4.1 Imię i nazwisko klienta, nazwa użytkownika, dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu, adres, numer rachunku bankowego, język użytkownika itp.);
2.4.2 Äriühingu andmed (nimi, aadress, registrikood jne);
2.4.3 Historia zamówień i informacje o zamówieniu;
2.4.4 Informacje o wykorzystywanych usługach, satysfakcji klientów oraz dane dotyczące reklamacji;
2.5 Wszystkie dodatkowe dane przekazane przez Klienta i niezbędne do realizacji Zamówienia (z wyjątkiem wrażliwych danych osobowych). Premium Brands OÜ ma również prawo rejestrować dyspozycje Klienta przekazywane za pośrednictwem środków komunikacji (np. telefonicznie lub przez sieć komputerową) w celu zapewnienia prawidłowej realizacji Zamówień (adres dostawy, dane kontaktowe odbiorcy Zamówienia itp.).
2.6 Oprócz Danych osobowych podanych przez Klienta, Premium Brands OÜ ma prawo sprawdzać i w razie potrzeby uzupełniać dane osobowe Klienta danymi uzyskanymi z ogólnodostępnych źródeł oraz innych źródeł dostępnych zgodnie z prawem.
2.7 Głównymi celami przetwarzania danych osobowych klienta są:
2.7.1 Przyjmowanie zamówień (w tym przekazywanie informacji związanych z zamówieniem);
2.7.2 Wywiązywanie się z zobowiązań podjętych wobec klientów w zakresie dostarczania swoich produktów i świadczenia usług;
2.7.3 Dostawa produktów;
2.7.4 Komunikacja z klientem oraz przekazywanie mu ofert produktów i usług;
2.7.5 Zabezpieczenie wykonania zobowiązań płatniczych klienta;
2.7.6 Zarządzanie bazami danych klientów i ich analiza w celu poprawy dostępności oraz jakości produktów i usług, a także przygotowywania spersonalizowanych ofert dla Klienta;
2.7.7 Przeprowadzanie badań satysfakcji klientów.
2.8 Jeśli Klient wyraził życzenie otrzymywania biuletynów i/lub spersonalizowanych ofert od Premium Brands OÜ, Klient ma prawo w dowolnym momencie z nich zrezygnować, wysyłając stosowne powiadomienie na adres e-mail info@premiumbrands.ee.
2.9 Za reklamy ani oferty nie uznaje się wiadomości związanych z realizacją Umowy (np. przypomnień o wykonaniu obowiązków wynikających z Umowy).
2.10 Premium Brands OÜ ei edasta Kliendi isikuandmeid kolmandatele isikutele, v.a:
2.10.1 W przypadkach przewidzianych prawem;
2.10.2. Przedsiębiorstwu świadczącemu usługi transportowe w zakresie niezbędnym do dostarczenia Produktów Klientowi;
2.10.3. przedsiębiorstwom świadczącym usługi płatnicze w zakresie niezbędnym do opłacenia Produktów;
2.10.4. Podmioty świadczące usługi windykacyjne oraz rejestry dłużników.
W przypadkach określonych w punktach 2.10.2 i 2.10.3 dane osobowe Klienta są przetwarzane w celu realizacji Zamówienia, a podmioty przetwarzające zapewniają taką samą ochronę danych osobowych jak Premium Brands OÜ.
2.11 Na stronach internetowych Premium Brands OÜ stosowane są pliki cookie. Plik cookie to mały plik tekstowy, który przeglądarka internetowa automatycznie zapisuje na urządzeniu używanym przez klienta.
2.12 Stosujemy następujące pliki cookie:
2.12.1 Sesyjne pliki cookie, których celem jest umożliwienie korzystania z usługi;
2.12.2 Trwałe pliki cookie, których celem jest zapamiętywanie wyborów klienta na stronach internetowych Premium Brands OÜ;
2.12.3 Pliki cookie własne i/lub podmiotów trzecich, których celem jest wyświetlanie Klientowi odpowiednich reklam i ofert oraz poprawa komfortu korzystania ze strony internetowej;
2.12.4 Analityczne pliki cookie podmiotów trzecich, których celem jest optymalizacja komunikacji marketingowej.
2.13 Użytkownik ma prawo odmówić zapisywania plików cookie na komputerze. W takim przypadku użytkownik musi zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.
2.14 Blokując pliki cookie, użytkownik musi wziąć pod uwagę, że nie wszystkie funkcje strony internetowej mogą być dla niego dostępne.
2.15 Premium Brands OÜ stosuje wszelkie środki ostrożności (zarówno środki techniczne, jak i fizyczne) w celu ochrony danych osobowych Klienta. Dostęp do zmiany i przetwarzania danych mają wyłącznie osoby do tego upoważnione.
2.16 Każdy właściciel konta użytkownika ponosi samodzielnie odpowiedzialność za bezpieczeństwo i poprawność danych swojego konta. Premium Brands OÜ nie bierze na siebie odpowiedzialności za sytuacje, w których dane konta dotrą do osób trzecich za pośrednictwem właściciela konta. Ponadto Klient Premium Brands OÜ ma obowiązek niezwłocznego powiadomienia w przypadku zmiany osoby odpowiedzialnej i/lub upoważnionej do składania Zamówienia.
2.17 Rozpoczęcie korzystania ze stron internetowych Premium Brands OÜ lub utworzenie konta użytkownika w środowiskach internetowych oznacza, że Klient zapoznał się z niniejszymi zasadami i warunkami oraz wyraził na nie zgodę. Firma zastrzega sobie prawo do modyfikowania ogólnych warunków polityki prywatności w razie potrzeby, powiadamiając o tym wszystkich Klientów posiadających konto użytkownika.
2.18 Klient ma w każdej chwili prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz żądania ich sprostowania lub usunięcia, z wyjątkiem przypadków przewidzianych prawem. W tym celu należy skontaktować się ze specjalistką ds. ochrony danych Premium Brands OÜ, Ellyt Talv, pod adresem e-mail ellyt@premiumbrands.ee. Na zapytania Klientów udzielamy odpowiedzi w ciągu 30 dni kalendarzowych.
2.19 Premium Brands OÜ on isikuandmete vastutav töötleja ning edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Maksekeskus AS-le.
2.20 Isikuandmete töötlemine vastavalt töötlemise eesmärgile:
2.20.1 Cel przetwarzania – bezpieczeństwo i ochrona
Maksymalny okres przechowywania danych osobowych – zgodnie z terminami określonymi w ustawie
2.20.2 Cel przetwarzania – przetwarzanie zamówienia
Maksymalny czas przechowywania danych osobowych – 5 lat
2.20.3 Cel przetwarzania – zapewnienie funkcjonowania usług sklepu internetowego
Maksymalny czas przechowywania danych osobowych – 5 lat
2.20.4 Cel przetwarzania – zarządzanie klientami
Maksymalny czas przechowywania danych osobowych – 5 lat
2.20.5 Cel przetwarzania – działalność finansowa, księgowość
Maksymalny okres przechowywania danych osobowych – zgodnie z terminami określonymi w ustawie
2.20.6 Cel przetwarzania – marketing
Maksymalny czas przechowywania danych osobowych – 5 lat